1. 회사 프로필
회사는 설립되었습니다 1977 민간 기업으로 재구성되었습니다 2003. 고급 의류 원사의 전문 제조업체입니다. 150,,,,,,,,,000 스핀들, 그 이상 1,100 명의 직원 , 식물 면적 170,000 평방 미터 및 총 자산 550 백만 위안. 이 회사는 자체 운영 수출을 운영 할 권리가 있으며 중국 화학 광섬유 혼합 원사 부티크베이스 및 국가 뜨개질 원사 연구 및 생산 기반입니다.
이 회사는 지방 기술 연구 센터를 보유하고 있으며 개발했습니다. 43 개 주 수준 이상의 신제품 , 그 중 3 국가 신제품을 수여 받았다. 5 지방 섬유 기술 혁신 상을 수상했습니다. 1 지방 첨단 기술 제품으로 수여되었습니다. 16 프로세스 기술은 전국 발명 특허를 수여 받았다. 17 전국 유틸리티 모델 특허가 수여되었습니다. 이상 10 제품은 지방, 시립 및 카운티 과학 및 기술 진보 상을 수상했습니다. 그 중에서, "양이온 폴리 에스테르 비스코스 혼합 원사"의 생산 공정 기술은 국가 발명 특허를 수여 받았다. 신제품 "나노 항균 폴리 에스테르 블렌드 원사"는 국내 격차를 가득 채웠으며, 연구 결과는 국내 수준에 도달하여 지방 섬유 기술 혁신 상을 수상했습니다. 신제품 " 에어셀 원사는 "국내 격차를 메우고 연구 결과는 국제 고급 수준에 도달했으며, 지방 섬유 기술 혁신 상, 지방 첨단 기술 제품 및 시립 과학 및 기술 진보 상을 수상했습니다. 그는 많은 국가 표준 및 산업 표준의 초안을 주재했습니다.
이 회사는 제품 품질 관리, 생태 환경 및 산업 보건 및 안전 건설에주의를 기울입니다. 꾸준히 발전하는 동안 회사는 시대와 보조를 맞추고 녹색 개발을 준수하며 생산 공정에서 오염이 낮고 에너지 소비가 낮습니다. 품질, 환경, 산업 보건 및 안전 및 측정, 에너지 관리 시스템 인증을 통과했습니다. 그것은 국가 계약 및 신용 가치가있는 기업, 조화로운 노동 관계의 국가 모델 기업, 중국 섬유 및 의류 연맹 에너지 절약 및 배출 감소 기술 혁신 상, 중국 섬유 및 의류 연맹 지속 가능한 섬유 제품 개발 에너지 효율 상, 국립 이중 모델 노동자들의 국립 모델 인 홈 (National Top 50 Entile)의 주택 인물 (National Toptile Enterprises) '국립 텍스타이 (National Over)' 물 절약 기업, 지방 문명화 부서, 지방 첨단 기술 기업, 지방 성과 관리 고급 단위, Nantong City Energy-Saving Enterprise, 도시 무결성 기업, 도시 산업-대학-연구 데모 엔터프라이즈 및 기타 영예.
이 회사는 항상 "벤치 마크 설정 및 고품질 제품 만들기"의 개발 전략을 준수하고, "전문화, 차별화 및 기술"의 개발 경로를 따르고, 기술 연구 및 개발 플랫폼, 자원 통합 플랫폼, 인재 집계 플랫폼 및 브랜드 확장 플랫폼을 구축하고, 국내 연구 및 개발, 산업 체인을 구축하고, Enterprise의 지속 가능한 개발을 촉진합니다.
2. 직원의 권리와 이익 보호
1. 법률에 따라 근로자를 고용하고 직원의 노동권과 이익을 보호
이 회사는 노동법 및 노동 계약법 및 기타 법률 및 기타 법률 및 규정을 기반으로 노동 및 인사 관리 시스템을 공식화하여 직원 모집, 교육, 급여 및 보험 혜택, 노동 계약, 근무 시간 및 휴가의 종료 및 종료를 규제했습니다. "사람들이 모이는 돈을 분산시키는 돈"의 개념을 준수하고, 둘 사이의 관계를 올바른 장소에두고, 직원들과 긴밀한 파트너십을 형성하며, 대부분의 근로자가 더 많은 개혁 및 개발 결과를 누릴 수있게합니다. 회사의 총괄 책임자는 5-10% 매년 목표 책임 진술서에, 매년 미리 결정된 목표 성장을 초과합니다. 그것은 전염병의 영향을 받았지만 2020 , 회사는 여전히 직원 급여 소득을 늘 렸습니다 7.5% . 이 회사는 각 직책에 대한 급여 표준을 합리적으로 공식화하고 직원 의견을 공개적으로 요청합니다. ~에 매월 20 일, 직원의 월급 급여는 정시에 각 개인의 은행 급여 카드에 입금됩니다. 직원 임금의 체납이나 공제는 44 공장이 설립 된 지 몇 년이 지났습니다. 이 회사는 모든 직원에 대해 5 개의 사회 보험 및 주택 섭리 기금을 처리하고 법률 및 규정의 요구 사항에 따라 엄격한 사회 보험료를 매달 전액 및 비율로 지불합니다. 여성 직원이 설명합니다 회사의 70% 직원. 노동 조합은 여성 직원을위한 특별 노동 보호를 담당하는 여성위원회를 설립하고, 여성 직원에게 특별 수당을 발행하고, 직원을위한 건강 검진을 조직, 매년 여성 직원을위한 건강 검진을 조직하고 매년 직원의 신체 검사에 대한 비정상을 정기적으로 이해하고 직원 건강 기록을 수립하는 여성위원회를 설립했습니다. ERP 직원 건강 기록 관리를 용이하게하는 시스템.
지적 투자에 집중하고 직원의 문화 학습 권리를 충족시킵니다. 이 회사는 모든 직원들에게 성장하고 발전 할 수있는 기회를 제공하기 위해 "직원 평생 교육 프로젝트"를 적극적으로 구현합니다. "학습 지향적 인 기업을 만들고 지식 기반 직원이되기 위해 노력하는"운송인을 통해이 회사는 다단계, 다중 범주 및 직원을위한 다양한 교육을 제공합니다. 이 회사는 Donghua University, Jiangnan University, Nantong University, Nantong Pocational University 및 기타 기관과의 장기 협력 관계를 유지하고 있으며 공장 학교 연계, 오프 사이트 교육, 엔터프라이즈 교육 및 요금 수업 방법을 구현하여 일선 제작 기술 관리 백본을위한 전문 지식 교육을 제공합니다. 연속적으로 열렸습니다 11 섬유 공학, 직조, 기계, 전자 장치, 에어컨, 컴퓨터 응용 등의 전문 교육 과정. 연구 기간 동안 직원은 전액 임금을 받고 수업료 및 기타 비용을 상환합니다. 매년, 운영 기술 경쟁은 최전선 근로자 중 상위 10 개 페이스 세터 및 운영 전문가를 선택하고 회사는 우승자를위한 여행을 조직합니다. 이 회사는 직원의 자체 학적 연구를 지원하고 그 이상의 30,000 권의 책 . 직원이 구매 한 모든 자체 학습서는 상환됩니다. 두 명의 직원이 자체 학습을 통해 섬유 기술과 기계 설계 및 자동화 분야에서 대학원 학위를 받았습니다.
직원의 생명 및 건강 권을 보호하기 위해 노동 안전 및 건강법 및 규정을 엄격히 구현합니다. 최근 몇 년 동안 회사는 더 많은 투자를했습니다 30 백만 위안은 자동 와인딩 머신 및 Qingze Long 기계와 같은 고급 장비를 도입하고 미세 원사 노드의 리노베이션을 증가시켜 근로자의 노동 강도를 크게 줄였습니다. 그것은 더 많은 것을 투자했습니다 10 수백만 위안 새로운 먼지 제거 및 에어컨 시설을 설치하여 작업 환경을 개선합니다. 가장 작은 세부 사항부터 직원의 안전하고 문명화 된 보행에 대한 교육에서 시작하여 비용이 듭니다. 80,000 위안은 직원들이 문명화 된 방식으로 운전하도록 교육하고 교통 안전 인식을 향상시키기 위해 회사의 도로에 교통 표지를 설정하고 페인트하는 것입니다. All-China 노동 조합 연맹의 ERS 및 전문가 및 Japan International Foundation의 프로젝트 관계자는 생산 안전 및 노동 보호에 대한 우리 회사의 연구를 여러 번 방문하여 완전히 확인했습니다.
2. 직원의 민주적 관리 권리에 대한 평등 상담 및 존중
우리는 항상 사람들의 지향적 원칙을 준수하고, 회사를 풍성하게하고 직원을 풍요롭게하는 것 "우리의 공통 핵심 가치로서, 우리의 공통의 목표로서 엔터프라이즈 효율성과 직원 소득 증가를 취하고, 기업 개발 과정에서"세 가지 관습 "을 고수합니다. 즉, 직원들에게 종종 직원들에게 제출되고, 종종 직원들과 더 자주 논의되고 있습니다. "네 가지 메커니즘", 즉, 직원 대표 회의를 가진 직원의 민주주의 경영, 민주적 참여 및 민주적 감독의 메커니즘; 동등한 상담과 함께 노동 관계를 조정하고 단체 계약 및 개인 노동 계약에 서명하는 메커니즘; 기본 형태로 "5 개의 보험"을 가진 직원 보호 메커니즘. 직원 대표 컨퍼런스 시스템, 공장 업무 공개와 플랫폼으로 공개하고 항공사로서 제안 수집을 통해 직원들은 개발에 적극적으로 돌보고 개발을 지원하며 개발에 전념 할 것을 권장합니다. 직원의 지혜와 강점은 기업의 발전에 공동으로 압축되며 기업의 조화로운 발전의 주요 힘이됩니다. 노동 계약 갱신 1 ~ 2 개월 전이 회사는 할당량 개정 및 개선 및 임금 협상을 최하위에서 정상까지 수행합니다. 모든 직원의 참여로 최소한 두 번의 토론과 상담이 공개되며 직원 노동 계약 서명 률, 보험 적용 범위, 임금 성장률 및 임금시기 적시 시계 금리는 "400 %"입니다. 우리는 공개 공장 업무를 이행하고, 주요 회사 결정의 개방성, 대량 자재 구매의 개방성, 주요 엔지니어링 프로젝트 입찰의 개방성, 급여 분배 및 혜택의 개방성, 기능 관리 인력의 선택 및 개방성, 보상 및 처벌의 개방성, 학습 및 훈련 선택에 대한 개방성, 고급 및 모델 혁신에 대한 개방성을 고집합니다. 우리는 그들의 장점에 따라 사람들을 임명하고 보상과 처벌을 공개합니다. 주주들 사이에서 좋은 협력 관계가 형성되었으며 모든 직원들 사이에서 긴밀한 파트너십이 형성되었습니다.
3. 조직을 개선하고 조화롭고 안정적인 노사 관계를 유지합니다.
이 회사는 신용 관리 사무소와 법률 관리 사무소, 노조 및 행정을 기반으로 한 중재 메커니즘을 설립했습니다. 노동 계약법, 중국 인민 공화국의 노동 분쟁 중재 및 중재법 및 중화 인민 공화국의 중재법과 같은 법률 및 규정을 연구하고 훈련시키는 직원을 조직했습니다. 또한 노동 분쟁 중재위원회와 인민 중재위원회를 설립하여 직원들에게 법률에 따라 자신의 권리를 보호하기 위해 법적 지원을 제공했습니다. 이 회사는 도움이 필요한 직원을 걱정하고 조화로운 문화를 가족 문화로 확장합니다. 이 회사는 매년 노조 계좌에 특별 자금을 할당하여 도움이 필요한 직원을위한 상호 원조 기금을 마련하고 도움이 필요한 직원들에게 생활 지원을 제공합니다. 필요한 직원을위한 연간 지원 기금은 100,000 위안, 그리고 의료비는 200,000 위안. 회사는 "Golden Autumn School Aid"프로그램을 시작하여 200,000 위안 도움이 필요한 직원의 자녀를위한 대학 장학금 , 그리고 그 이상 30,000 학교를위한 사회적 지원의 위안. 회사는 매년 봄 축제 매년 "따뜻한 프로젝트"를 수행하고 회사의 선임자들은 30 도움이 필요한 직원 가족. 이 회사는 직원의 어린이가 학교에 갈 수있는 풀 서비스를 제공합니다. 초등학교 및 중학교의 경우 회사는 조용하고 편리한 생활 환경을 제공하는 단일 기숙사를 마련합니다. 중학교 3 학년 또는 고등학교 3 학년의 직원의 경우, 회사는 가능한 한 많은 날 교대를 준비하거나 연간 휴가를 부여하여 자녀를 돌볼 시간이 충분합니다. 이 회사는 직원의 자녀의 성공을위한 조건을 만들기 위해 노력합니다. 사려 깊은 서비스를 통해 직원은 마음의 평화로 일할 수 있습니다. 이 회사는 조화로운 노사 관계를위한 국가 모델 기업으로 평가되었습니다.
3. 고객 및 공급 업체의 권리와 이익 보호
1. 고객 권리 보호
전략적 목표에 중점을 둔이 회사는 "가장 엄격한 경영진을 사용하고, 원사를 돌리고, 고객을 등반하는"비즈니스 철학을 고수합니다. 맹렬한 공부 , STP "그리고 시장을 조사하고 세분화하고 주요 고객 그룹을 잠그고"소규모 배치, 여러 품종, 빠른 배송, 고품질 "빠른 마케팅 전략,"전시 마케팅, 입소문 마케팅, 기술 연구 마케팅, 지식 마케팅, 가치 마케팅 "및 기타 방법을 채택하고"품질을 높이기 위해 회사의 3 가지 기사 "를 알리기 위해"전시 마케팅, 입소문 마케팅, 기술 연구 마케팅, 지식 마케팅, 네트워크 마케팅 "을 채택하고"전시 마케팅, 입소문 마케팅, 기술 연구 마케팅, 지식 마케팅, 네트워크 마케팅 "을 채택합니다. "장기, 안정, 협력 및 상생 " 고객 관계, 회사의 경쟁이 치열한 마케팅 모델을 형성하여 고객 만족과 충성도를 이기고 유지하며 고객과 회사의 일반적인 개발을 달성합니다.
1. 독특한 마케팅 및 혁신적인 서비스로 고객을 수상하십시오
우수한 제품 품질과 사려 깊고 인도적인 서비스를 제공함으로써 고객 서비스 프로세스를 표준화하고 고객 기대치를 충족시키고 초과하십시오.
이 회사는 "가장 엄격한 관리를 사용하고, 원사를 회전시키고, 고객을 등반하는"비즈니스 철학으로 30 개의 고객 서비스 지침을 설립했습니다. 회장 및 총지배인이 이끄는 고위 경영진은 매 분기마다 전략 및 주요 고객을 방문하여 고객의 요구를 이해합니다. 고객의 고위 경영진의 의견을 듣고 상호 우정을 향상시킵니다. 매년 매년 다양한 형태의 국제 및 국내 원사, 의류, 직물 전시회, 주문 박람회 및 고객 협회를 통해 고객과 고객, 고객 및 회사 간의 상호 이해가 향상되고 고객의 일반적인 의견과 느낌, 업계의 개발 동향이 더욱 파악됩니다. 비즈니스 담당자는 정기적으로 회사 고객을 방문합니다. 이 방법은 직접 정보를 얻고 회사의 생산 기술 및 서비스 개선을 촉진하는 데 큰 역할을합니다. 우리는 고객이 무엇에 대해 염려하고 고객의 생각에 대해 생각하는 것에 대해 염려합니다. 고객의 배달 날짜가 실제로 시급한 경우, 우리는 특별한 문제를 처리하고 각 경로에 우선 순위를 부여합니다. 고객이 문제를 해결하고 고객을위한 가치를 창출하며 고객 충성도를 향상시킵니다. 좋은 고객 관계는 고객의 반복 주문 수를 증가시켜 고객이 회사의 제품을 적극적으로 권장합니다. 좋은 고객 관계와 입소문은 회사를 홍보하는 방법이되었습니다.
2. 카테고리별로 고객을 관리하고 유지 보수에 중점을 둡니다
① 분류 유지 보수
고객 분류 유지 관리 관리
일련 번호 | 서비스 내용 | 고객 그룹 분류 | ||
전략적 사용자 | 중요한 사용자 | 일반 사용자 | ||
1 | 다양한 개방 | 우선 순위 보증 | 보장하다 | 기본 보증 |
2 | 기술 서비스 | 언제든지 열립니다 | 언제든지 열립니다 | 정기적으로 수행합니다 |
3 | 가격 수준 | 가격은 개인화 된 요구 사항을 충족합니다 | 권하다 | 할인 |
4 | 자원 보증 | 우선 순위 보증 | 보장하다 | 보장하다 |
5 | 주문 배달 날짜 | 롤링 작업 | 매월 실행하십시오 | 매월 실행하십시오 |
6 | 협력 및 교환 | 높은 수준의 교환 | 높은 수준의 교환 | 일반적인 의사 소통 |
7 | 정보 교환 | 정보 공유 | 정보 교환 | 정보 게시판 |
Archives Archives Management
이 회사는 기본 고객 정보 (기업 양식, 자산, 신용 상태 등), 고객 특성 정보 (제품 다양성, 사양, 판매 채널 등) 및 고객 원료 요구 사항 (수요량, 다양성, 사양, 품질 요구 사항 등)을 포함한 전자 고객 파일을 설정했습니다. 각 설문 조사 또는 고객과의 연락 후 영업 담당자는 즉시 고객 정보를 수집하여 고객 파일에 저장하고 기존 고객, 경쟁사 고객 및 잠재 고객에 대한 정보를 분석하여 제품 연구 개발 부서에 제공합니다. 전략적 고객 및 주요 고객의 경우 위의 정보 외에도 의사 결정자, 기술 감독자 및 구매 감독자로부터 개인화 된 정보를 수집하는 데 중점을두고 기술 컨설턴트로 고용하여 심층적 인 연결 및 커뮤니케이션 채널을 설정하는 데 중점을 둡니다.
HIERARCHICAL MAINTENCE
l 전략적 고객 및 주요 고객의 경우 회사의 서비스 기능은 다음과 같습니다.
서비스를 제공하기 위해 지역 관리자 또는 풀 타임 영업 담당자를 설립하십시오. 완전한 사전 판매, 판매 및 애프터 서비스 시스템, 특히 기술 서비스 강화를 통해 고객의 기대를 충족시키고 초과하고 고객 관계를 통합 할 수 있습니다.
이 회사는 정기적으로 전략적 고객 및 주요 고객 대표를 초대하여 회사를 방문하고 고급 관리 시스템 솔루션을 홍보합니다.
전략적 고객과 주요 고객을 제외하고 회사는 다른 고객의 요구를 충족 시키려고합니다.
l 일반 고객을 위해, 우리는 보장 된 품질과 수량 및 고효율로 제품 및 서비스를 제공하기 위해 내부 관리를 강화합니다.
l 회사는 또한 잠재 고객 파일을 설립하고 대상 브랜드 프로모션을 수행했습니다.
3. 고객을 위해 서비스를 강화하고 가치를 창출하십시오
① 제품 장점
회사의 철학은 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 가치와 서비스를 판매하는 것입니다. 그림과 같이 고객에게 돈 가치 제품을 제공하기 위해 3.3.2.1-1 . 회사 제품의 가격은 1 ~ 2 천 위안입니다. / 경쟁자보다 비싸다. 이 회사는 정확한 원사 수와 비율, 높은 수료율, 높은 고객 생산 효율성, 낮은 제품 손실, 높은 제품 손실, 제품의 밝은 염색, 고객의 반복 주문 및 의류 폐기의 낮은 손실 등 자체 장점이 있습니다.
"4 개의 유니폼"서비스 개념
가이드로서의 문제로, 의장은 고위 경영진을 소집하여 "제품의 순종, 품질의 양질의 고객 요구에 따른 품질"의 "두 가지 순종"전략을 공식화하고 "4 개의 균일 한"엄격한 규정을 만들었습니다. 24 주와 내부의 시간 48 지방 밖에서 몇 시간. 둘째, 교정이 필요한 경우 아무리 많은 증거를 문에 전달할 것입니다. 셋째, 계약 기간 동안 원자재 가격이 상승하면 계약에 따라이를 실행하고 후회하지 않습니다. 넷째, 고객이 우리를 위해 새로운 제품을 테스트해야 할 때, 아무리 어려운지, 얼마나 어려운지에 관계없이 개발에 협력 할 것입니다. 회사는 현재 그 이상을 가지고 있습니다 4,000 명의 사용자 그리고 그 이상의 연간 비즈니스 양 30,000 개의 거래 . 수년에 걸쳐 고객은 우리 회사에서 매우 자신감을 가지고 있습니다.
4. 만족 및 충성도 조사 절차
이 회사는 정기적으로 고객 만족도 및 충성도 조사를 매년 설문지 형태로 수행하여 회사의 고객 만족도 및 충성도 설문 조사 시스템을 구성합니다.
고객 만족 설문 조사에는 제품 (기술 전문 지식, 안정성, 포장), 배송 (정점), 서비스 (속도), 구매 및 판매 계약 약관 및 경쟁 업체와의 비교와 같은 측면이 포함됩니다. 고객 충성도는 주로 고객이 반복 구매를하고, 다른 사람들이 구매를 추천하고, 구매량을 늘리고, 가격이 적당히 인상 되더라도 기꺼이 구매하고 회사와 신제품에 계속주의를 기울이 겠다는 의지를 조사합니다. 설문지 복구율은 위에 있어야합니다 80% . 가중 평균은 각 품목에 대해 취하고 고객이 제기 한 질문은 계산됩니다. 중요성과 만족에 따르면, "만족 및 충성도 설문 조사 보고서"가 회사의 관련 부서에 편집되어 통보되며 각 관련 부서는 개선 계획과 시간 노드를 제안해야합니다. 회사의 총괄 책임자 사무실은 다양한 부서에서 시스템, 프로세스, 인력, 교육 등의 개선의 진행 상황과 영향을 추적 할 책임이 있습니다.
5. 만족과 충성도를 사용하여 개선을 구현하십시오
회사가 고객 만족도 및 불만에 대한 정보를 수집하는 주요 방법은 다음과 같습니다. 고객 불만 수용, 고객과 직접 의사 소통, 설문지 및 분석 데이터 및 업계 연구 결과 (예 : 동일한 기간 동안 고객 주문량 비교 분석 및 벤치 마크 및 경쟁자 제품의 품질).
이 회사는 주로 다음 방법을 통해 제품, 서비스 및 거래에 대한 고객의 의견과 제안을 추적하고 이해합니다.
① 정기 방문
이 회사는 "사용자 방문 관리 방법"을 공식화하고 계획에 따라 다른 고객 그룹을 방문하도록 생산, 영업 및 연구 담당자를 정리했습니다. 회사는 제도화되고 표준화 된 방문 활동을 통해 고객의 의견과 제안을 이해하고 관련 관리 직원 기록, 구성, 개선 및 피드백을 이해합니다.
conference 교환
영업, 기술 및 기타 회의를 통해 고객과 의사 소통하고 의견과 요구 사항을 듣습니다.
매년이 회사는 원사 전시회, 표준 프로모션 회의, 기술 교환 회의 등과 같은 업계 및 협회에서 주최하는 다양한 활동에 적극적으로 참여합니다.
품질이 좋은 활동
이 회사는 생산 품질 기술자를 조직하여 정기적으로 시장을 방문하고 고객과 의사 소통하고 교육하며 현장에서 제품 사용을 이해하며 고객의 의견을 듣습니다.
짐 제작 및 마케팅 매치 메이킹 회의
제작 및 마케팅 도킹 회의는 매 분기마다 개최됩니다. 마케팅은 고객 만족도 및 특정 문제 문제에 대한 생산에 대한 피드백을 제공 할 것이며, 생산은 최근 생산 조건 및 관련 제품의 지표 특성에 대한 마케팅에 피드백을 제공하여 마케팅 직원이 영업 프로세스 중에 고객 요구의 서신에주의를 기울일 수 있습니다.
westing 서비스
이 회사는 업계 협회 (Industry Association)가 인증 한 테스트 에이전시이며, 모든 USTER 테스트 기기와 일정한 온도 및 습도 테스트 실험실이 있습니다. 또한 Nantong Fiber Testing Institute와 같은 권위있는 기관과의 협력 관계를 유지하여 가능한 최대한의 고객 요구를 충족시키기 위해 새로운 제품의 품질 및 사용을 빠르게 테스트하고 추적합니다.
위의 방법을 채택함으로써 고객 피드백 요금으로 정보는 다음과 같습니다. 고객은 일반적으로 회사 제품의 품질 안정성, 제품 제공의 적시성 및 인사 서비스에 만족한다고 반영합니다.
2. 공급 업체의 권리와 이익 보호
1. 공급 업체 관리
이 회사는 주요 공급 업체와 전략적 파트너십을 구축했으며 3 개 규칙에 따라 공급 업체를 분류하고 관리합니다.
주요 공급 업체는 다음과 같습니다. Sinopec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., Tangshan Sanyou Co., Ltd., Xinjiang Production and Construction Corps No. 3 농업 부문 공급 및 마케팅 면화 및 리넨 회사, Shandong Yamei Technology Co., Ltd. 등은 총 80%의 공급 계정입니다.
회사와 주요 공급 업체 간의 양방향 요구 사항
공급 업체 / 살수 장치 | 회사 요구 사항 | 공급 업체 Requirements |
주요 공급 업체 | 회사의 기술적 요구 사항에 따라 제 시간에 품질, 수량 및 전달을 보장합니다. 전략적 파트너의 요구 사항을 충족하십시오 | 이익 마진은 시장, 안정적인 장기 공급 계약, 명확한 기술 및 배송 요구 사항 및 정시 결제로 변동합니다. |
이 회사는 공급 업체와의 관계에 특별한 관심을 기울이고 주요 공급 업체 및 파트너를 확인했습니다. 두 당사자 간의 장기 협력, 상호 개선 및 상생 개발을 장려하기 위해 주로 다음 측면을 수행합니다.
협력 | 예 |
장기 계약 | 회사의 생산 및 제품 품질의 안정성을 보장하기 위해이 회사는 Sinopec Yizheng Chemical Fiber Co., Ltd., China Cotton Reserve Management Corporation 및 Shandong Yamei Technology, Ltd.와 같은 공급 업체와 장기 계약을 체결했습니다. 회사 총 공급의 80% . |
가격 양보 | 회사와 공급 업체는 상생 상황을 달성했습니다. 예를 들어, Sinopec은 우리에게 a를 제공합니다 우리는 5%의 안정적인 수량으로 구매하기 때문에 5% 연말 리베이트. 우리는 품질이 높기 때문에 회사는 가격의 일부를 Sinopec에 추가합니다. 공급 업체는 또한 규모의 경제를 달성했으며, 이는 진정으로 상생 협력을 구현합니다. |
기술 교환 | 기술 지침 및 기타 수단을 제공하여 생산 품질 문제를 현장에서 해결하십시오. 예를 들어, 작년에 우리 회사는 폴리 에스테르 생산 공정에서 백색 분말이 심각하게 생산된다는 것을 발견했습니다. Sinopec은 즉시 전문가 팀을 제작 워크숍에 보냈으며, 분석 및 식별을위한 지침을 제공하고 문제를 완전히 해결했습니다. |
지원과 재배 | 우리는 특정 원료 공급 업체를 지원하고 배양하며 전체 프로세스에서 안전 및 품질 보증 관리에주의를 기울 이도록 안내합니다. 공급 업체가 성장하고 개발함에 따라 고품질 자원의 공급도 완전히 보장됩니다. 예를 들어, Hangzhou Benma Company가 결함 검사 방법을 배우기 위해 직원을 회사에 보낸 후 제품 품질이 향상되었습니다. |
2. 조달 구현 조치
조달 프로세스의 계획에 따르면, 조달 프로세스의 구현은 조달 비즈니스 프로세스와 공급 업체 관리 프로세스의 두 가지 측면에서 구성됩니다.
조달 프로세스 구현 조치
조치 | 제어점 | 효과 | 참여 부서 | |
공급 업체 system construction | 공급 업체와 함께 혜택 커뮤니티를 형성하십시오 | ① 공급 업체 회의를 조직하고 개최하여 개발 전략에 대해 논의하고, 전략적 배치를 구현하고, 기업 문화를 전송하며, 양 당사자 간의 정보를 전달합니다. ② 회원들 사이에서 상호 방문하십시오. | 공급 업체와 의사 소통하고 그들과의 관계를 강화하십시오. | 회사의 역할
사무실 |
핵심 공급 업체 시스템 운영 | ① 공급 업체에서 분류 된 관리를 구현하십시오. 공급 업체는 핵심 공급 업체, 주요 공급 업체, 일반 공급 업체 및 임시 공급 업체; ② 핵심 공급 업체와 전략적 파트너십을 구축하고 주요 공급 업체 및 일반 공급 업체와 장기 파트너십을 구축합니다. | 공급 업체와 상호 유익하고 상생 전략적 파트너십을 구축하십시오. | ||
사용량 추적 | 세 가지 측면에서 전체 프로세스 검사 및 제어를 구현하십시오. 수신 검사, 현장 감독 및 무작위 검사, 운영자의 상호 검사 및 제어 | 결함이있는 제품의 순환을 제거하십시오 | 각 공장, 공급 부서 | |
공급 업체 및 고품질 공급에 대한 포괄적 인 평가 | 공급 업체의 매월 및 연간 포괄적 인 평가를 수행합니다. 공급 업체에 공급 주식을 할당하며, 대량의 고품질 공급 업체와 함께 공급 업체; | 공급 업체 개선 및 개선을 촉진합니다 | 공급 부서 기술 부서 | |
효과ive incentives for suppliers | ① 공급자 분류 및 동적 조정; ② 공급 업체 및 고품질 공급에 대한 포괄적 인 평가; | 공급 부서 | ||
개발하다 / 공급 업체를 선택하십시오 | = 1 * gb3 ① 국가 조달을 구현하고 국내외에서 공급 업체 자원을 효과적으로 흡수합니다. = 2 * gb3 ② 개발 / 공급 업체 선택은 두 단계로 나뉩니다. 잠재적 공급 업체의 초기 평가 단계와 제품 테스트 및 검증 단계; 잠재적 공급 업체를 평가하고, 여러 잠재적 공급 업체를 선택하고, 제품 테스트 및 검증을 수행하고, 공식 공급 업체에 요구 사항을 충족시키는 공급 업체를 이체하기 위해 평가 팀이 설립되었습니다. | 보장하다 그것은 품질과 안정적인 공급 | 회사의 역할 공급 부서 기술 센터 | |
공급 업체 Capacity Building | 전략적 개발 요구 사항에 따라 공급 업체에 투자함으로써 기존 공급 업체의 기능을 지속적으로 개발했습니다. 재무, 기술 및 관리 리소스 및 관리 개선. | 공급 업체 기능 및 개발의 동기식 개선을 달성합니다 | 공급 부서 기술 부서 사무실 | |
공급 업체 quality system construction and audit | 공급 업체 quality system construction | 공급 업체가 설립해야합니다 ISO9000 품질 관리 시스템, ISO14000 , ISO18000 , 등. | 공급 업체 품질 관리를 향상시킵니다 | 공급 부서 사무실 |
공급 업체 Quality Audit | 공급 업체 품질 관리 시스템, 물리적 품질 배치 테스트, 제품 품질 특성 제어 검증, 생산 용량 검증, 품질 문제 (품질 태클 측정 포함) 정류 검증, 품질 문제 조사 및 취급 등의 계획된 감사. | 공급 부서 사무실 |
3. 양 당사자의 이익을 극대화하기 위해 전략적 파트너십을 수립하십시오.
조달 프로세스 비용을 최소화하기 위해 회사는 조달주기, 원자재 비용, 운송 비용 등, 채택 된 국가 조달, 협상, 입찰 및 가격 비교를 포함하여 조달 프로세스의 전반적인 비용을 식별하기위한 조달 회의를 열었습니다.
4. 공급 업체 평가 인센티브
구매 한 원자재의 품질 자격 및 원자재 공급주기와 같은 성능 지표를 달성하기 위해 조달 프로세스는 조달 비즈니스 프로세스와 공급 업체 관리 프로세스의 두 가지 측면에서 설계되었습니다. ERP 소프트웨어 및 "장기 안정적인 협력 및 상생"의 원칙에 따라.
공급 업체의 자체 개선 및 공급 업체의 지속적인 개선을 촉진하기 위해 공급 업체의 평가 및 인센티브 조치를 사용합니다. 공급 업체 개발 및 건설을 통해 고품질 공급 업체 자원을 소개하고, 기존 공급 업체의 생산 규모 및 관리 수준을 개선하며, 조달 비용을 줄이며 공급망의 경쟁력을 향상시킵니다.
IV. 환경 보호 및 지속 가능한 개발
우리 회사는 그 이후로 녹색 개발의 개념을 소개했습니다. 2월 2020 , 녹색 공장 건설 및 녹색 공장 건설 그룹을 홍보하기위한 그룹을 설립했습니다. 우리는 홍보와 학습을 통해 공장 직원들 사이에서 녹색 개발에 대한 인식을 확립했습니다. 녹색 개발의 요구 사항에 따르면, 공장은 제품 연구 및 개발 방향, 제품 생산 공정 및 프로세스 장비의 측면에서 연구 및 분석을 수행했습니다. 공장 건물, 무해한 원자재, 깨끗한 생산, 폐기물 자원 활용 및 저탄소 에너지의 집중적 인 사용에서 시작하여 녹색 디자인의 개념을 도입하면 수명주기 동안 제품의 환경 영향을 줄여 공장 제품의 개발 방향을 결정합니다. 사용중인 장비에 대한 경제 운영 분석을 수행하고 주요 에너지 소비 장비가 경제 운영 상태에 있는지 확인하기 위해 고 에너지 소비 및 후진 장비를 점검하고 업데이트하십시오. 최근 몇 년 동안 회사는 행정법 집행 기관의 처벌을받지 않았거나 관련 당사자에 의해 불만을 제기하지 않았습니다.
1. 녹색 생태 디자인
이 회사는 생태 설계 개념을 제품 설계에 소개하고, 설계를 혁신하고, 프로세스를 최적화하며, 제품의 녹색 생태를 실현합니다. The company takes "making fine products, providing services, expanding brands, and strengthening enterprises" as its purpose, adheres to the policy of "complying with laws and regulations, green products, comprehensive utilization, energy saving and consumption reduction, safety and environmental protection, and continuous improvement", gives priority to the use of green processes, technologies and equipment, and continuously meets the comprehensive evaluation requirements of infrastructure, management system, 에너지 및 자원 입력, 제품, 환경 배출 및 성능은 "녹색 공장 구축, 집중적 인 식물 건물, 무해한 제품, 깨끗한 생산, 폐기물 자원 활용, 저탄소 에너지 및 무해한 환경"의 녹색 공장 관리 목표를 달성합니다.
이 회사는 "혁신적인 성과, 자원 보존, 환경 친화 성 및 사회적 책임"의 벤치 마크 기업을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 녹색 생태 설계의 원칙에 따라 제품 설계에서 재활용 가능한 원료를 사용하는 데 우선 순위를 두어 제품 처리 프로세스 및 향후 제품에서 제품 재료의 재활용 및 재 처리를 보장합니다. 동시에, 고효율 생산 공정 및 기술을 채택하여 에너지를 절약하고 소비를 줄이고 녹색 생산 공정과 녹색 제품을 실현합니다. 현재 재활용 폴리 에스테르 원사의 녹색 제품 평가를위한 그룹 표준을 신청하고 있습니다.
2. 녹색 생산 공정
이 회사는 생산 공정의 녹색에 큰 중요성을 부여하고 업계에서 깨끗한 생산을 구현하는 데 있습니다. 이 회사는 설립 이후 자원 절약 및 환경 친화적 인 기업을 구축하기 위해 노력해 왔으며, "스케일 확장의 이데올로기를 준수합니다. , 환경 보호 "오염 제어, 기업의"생명 프로젝트 "로,"소스 제어, 프로세스 제어 및 최종 제어 "구현, 깨끗한 생산 및 자원 재활용을 적극적으로 홍보하고 조정 된 개발 및 경제적 이점 및 환경 보호를 달성하는 데 세 가지 측면에 중점을 둡니다.
( 1 ) 직원의 환경 인식을 향상시키기위한 홍보 및 지침 강화
회사가 운영 되었기 때문에 환경 보호 및 에너지 절약의 개발에 큰 중요성을 부여했습니다. 이 회사는 총괄 관리자가 이끄는 에너지 절약 및 배출 감소 작업 그룹을 설립하여 ERSHIP 역할을 강화하고 홍보 노력을 늘리며 회사 직원의 에너지 절약 인식을 더욱 향상 시켰습니다. 우리는 또한 정기 회의, 칠판 신문, 브로셔 및 기타 홍보 도구를 사용하여 에너지 절약 및 배출 감소 지식에 대한 교육 활동을 수행합니다. 국가 환경 보호법 및 규정의 요구 사항에 따라 업계의 관련 법률 및 규정 및 회사의 생산 특성과 결합하여 환경 보호 관리 시스템이 공식화되었습니다. 홍보 및 홍보 기간이 지나면 선임 ERS 및 풀뿌리 직원의 환경 보호 및 에너지 보존 인식이 일반적으로 개선되었습니다.
( 2 ) 소스 제어를 강화하고 오염 부하를 줄입니다
소스로부터 오염 물질 배출을 제어하는 것은 환경 보호 작업의 주요 링크입니다. 이 회사는 생산원에서 시작하여 녹색 원자재 사용에 우선 순위를 부여하고 공급 업체와의 환경 보호 계약 서명을 요구합니다.